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CRM integration · HubSpot

Der HubSpot-Datensatz, der den Deal hätte abschließen sollen, wurde nie aktualisiert.

Ihre Reps wissen es. Sie wissen es. Notizen werden freitagabends aus dem Gedächtnis geschrieben — wenn überhaupt. Gangly hält das CRM direkt aus dem Anruf heraus aktuell: Stage, MEDDIC, nächste Schritte, Follow-up synchronisiert, bevor das nächste Meeting beginnt. Kein Tippen. Kein Nacharbeiten.

OAuth 2.0Setup in 3 minutesNo engineering required
Integration active Live · 2,1-s-Sync
HubSpot
HubSpot CRM
AC

Acme Corp

Deal · $48k · Demo stage

Demo
NW

Northwind

Deal · $22k · Evaluation

Eval
GX

Globex Ltd

Contact · VP Sales

Warm
Pulling context
Gangly
Gangly
Gangly
Gangly enriched

Signal detected

New exec hire · 3d

Objection likely

"Already using Gong"

Talk track ready

Discovery · Stage 2

Synced back
HubSpot
Gangly
2,1-s-Sync
The transformation

HubSpot als Bürde. HubSpot als Wettbewerbsvorteil.

Ohne Gangly

manual
MEDDIC
Deal stage Eval?
Last activity 12 days ago
Next step follow up…
  • Notiz 4 Stunden später, aus dem Gedächtnis geschrieben
  • Stage nach Bauchgefühl verschoben, nicht nach Signal
  • MEDDIC am Quartalsende halb leer
  • Prognose auf Rep-Optimismus gebaut
  • Manager fragt jeden Montag nach CRM-Updates

Mit Gangly

auto-synced
MEDDIC 94% complete
Deal stage Demo → Proposal
Last activity Today · call notes
Next step Security review · Fri
  • CRM aktualisiert, bevor der nächste Anruf beginnt
  • Stage an das geknüpft, was das Transkript tatsächlich zeigt
  • MEDDIC bei 90 %+ für jeden Deal
  • Prognoseabweichung um 30 % gesunken
  • Manager nutzt 1:1s für Coaching, nicht für Prüfungen
How it works

HubSpot rein. HubSpot raus.

Step 01

Kontext für die Vorbereitung abrufen

HubSpot deal record reading
Contact history reading
Stage + activities reading

STEP 01

Kontext für die Vorbereitung abrufen

Gangly liest den HubSpot-Deal-Datensatz — Stage, Kontakte, frühere Aktivitäten — und erstellt den Vorbereitungs-Brief.

Step 02

Coaching + Erfassung während des Anrufs

Signal match · 9.4
Objection predicted
Talk track assigned

STEP 02

Coaching + Erfassung während des Anrufs

Während des Anrufs hört Gangly zu. Nach dem Anruf werden strukturierte Notizen gegen den Deal-Datensatz erstellt.

Step 03

Nach Freigabe synchronisieren

Notes synced to deal
Stage updated
Tasks created

STEP 03

Nach Freigabe synchronisieren

Sie prüfen Notizen + vorgeschlagenen Stage + Aufgaben. Ein Klick synchronisiert mit HubSpot — Deal-, Kontakt- und Aufgabendatensätze werden alle aktualisiert.

Ein Deal. Ein Workflow.

Kontext heraus. Updates zurück.

A real moment in the workflow — from HubSpot to outcome.

HubSpot-Timeline

2,1-s-Sync
  • 09:55

    Abruf

    Gangly ruft Acme-Deal-Datensatz + Marcus-Kontakt + letzte 3 Aktivitäten ab.

  • 10:00

    Anruf startet

    Brief öffnet mit vollständigem HubSpot-Kontext. Live-Coach bereit.

  • 10:28

    Anruf endet

    Notizen-Entwurf, MEDDIC-Felder, 2 Aufgaben für nächste Schritte — alle vorausgefüllt.

  • 10:30

    Synchronisiert

    Sie geben frei. HubSpot in 2,1 s aktualisiert. Stage verschoben. Aufgaben verknüpft.

What flows where

Three lanes. Zero surprises.

Reads

5 fields
  • Deal-Datensätze
  • Kontakt-Datensätze
  • Unternehmens-Datensätze
  • Aktivitätsverlauf
  • Benutzerdefinierte Eigenschaften (mit Zuordnung)

Writes

5 fields
  • Deal-Stage-Updates
  • Kontaktfeld-Updates
  • Aktivitätsprotokolle
  • Aufgaben + nächste Schritte
  • MEDDIC-Feld-Updates · alles mit Rep-Freigabe

Never touches

protected
  • Erstellt automatisch neue Deals
  • Ändert Admin-Einstellungen
  • Löscht Datensätze
  • Liest Marketing-Kontakte (standardmäßig nur Vertrieb)
  • Massenvorgänge ohne ausdrückliche Bestätigung
Setup

Three steps. Three minutes.

Step 01

Authorization

HubSpot

Allow Gangly to access your CRM

Read contacts + deals
Write notes + tasks
Manage stage updates

STEP 01

Integrationen öffnen

Klicken Sie in Gangly auf Einstellungen → Integrationen → HubSpot.

Step 02

Field mapping

Call notes HubSpot note
Deal stage CRM stage
MEDDIC Custom fields
Standard fields auto-mapped

STEP 02

Über OAuth autorisieren

Bei HubSpot anmelden. CRM-Lese- und Schreib-Scopes erteilen. Ca. 3 Minuten einschließlich benutzerdefinierter Feldzuordnung.

Step 03

Connected

HubSpot is live

First sync: next call

STEP 03

Synchronisation startet

Der nächste Anruf erhält HubSpot-Kontext für die Vorbereitung. Die erste Nachbearbeitungs-Synchronisation läuft noch am selben Tag.

Impact

What changes in week one.

CRM-Abdeckung

Felder vollständig

94 %

Sync-Latenz

Durchschnitt

2,1 s

MEDDIC-Erfassung

bei jedem Deal

90 %+

Einrichtungszeit

OAuth

< 3 min

What customers say

Real teams. Real outcomes.

"Unser HubSpot spiegelt endlich wider, was wirklich in den Deals passiert. Manager-1:1s sind von „Aktualisiert euer CRM" zu echtem Coaching geworden."

Drew K.

VP Sales · 80-köpfiges SaaS-Unternehmen

15 % Prognose
"Früher habe ich sonntags CRM-Notizen nachgeholt. Jetzt sind sie fertig, bevor das Anruf-Fenster schließt."

Marcus R.

AE · Series-B-SaaS

5 Std./Woche zurück
"MEDDIC-Erfassung in HubSpot stieg von „was der Rep sich erinnerte" auf 90 %+ bei jedem Deal."

Priya V.

RevOps Lead · Mid-Market

90 %+ MEDDIC
Questions teams ask

FAQ

HubSpot-specific answers. No fluff.

Ist die Synchronisation bidirektional?

Ja. Gangly ruft Kontext für die Anrufvorbereitung ab und schreibt Notizen nach dem Anruf, Aufgaben und Stage-Updates zurück zu HubSpot — immer mit Rep-Freigabe, bevor etwas synchronisiert wird.

Benötige ich Admin-Zugang?

Nein. Ein Rep kann sein eigenes HubSpot-Konto über OAuth in ca. 3 Minuten verbinden. Admin ist nur erforderlich, wenn Ihre HubSpot-Instanz Drittanbieter-Apps einschränkt.

Was ist mit benutzerdefinierten HubSpot-Eigenschaften?

Benutzerdefinierte Eigenschaften müssen beim Einrichten manuell zugeordnet werden (5 Minuten). Standard-Deal-, Kontakt- und Unternehmensfelder werden automatisch zugeordnet.

Welche Kontakte werden in die Anrufvorbereitung einbezogen?

Standardmäßig werden nur dem Deal zugeordnete Kontakte einbezogen. Sie können dies pro Konto unter Einstellungen → Kontaktregeln erweitern.

Wie ist die Sicherheitslage?

OAuth 2.0 (keine API-Schlüssel), AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand, TLS 1.3 bei der Übertragung, SOC 2 Type II in Vorbereitung, DSGVO-bereit mit verfügbarem Auftragsverarbeitungsvertrag. Gangly sendet niemals automatisch von Ihrer Domain — jede ausgehende Aktion erfordert Rep-Freigabe.

Kann ich die Verbindung jederzeit trennen?

Ja. Trennen Sie über Einstellungen → Integrationen. Gangly beendet das Lesen und Schreiben von Daten sofort. Bestehende Notizen bleiben in HubSpot.

Engineering-Details

Gebaut wie eine echte Integration — kein aufgeklebter Webhook.

OAuth 2.0, granulare Scopes, idempotente Schreibvorgänge und ein Aktions-Audit-Log. Alles hier beantwortet die Fragen Ihres Sicherheitsteams — bevor Sie fragen müssen.

OAuth 2.0 · angeforderte Scopes

Minimale Berechtigungen als Standard

Gangly fordert nur an, was die konfigurierten Funktionen benötigen. Keine Marketing-, Admin- oder Impersonierungs-Scopes — niemals.

  • R crm.objects.deals.read
  • R crm.objects.contacts.read
  • R crm.objects.companies.read
  • W crm.objects.deals.write
  • W crm.objects.contacts.write
  • W tickets · timeline-events

Jederzeit widerrufbar über HubSpot → Konto & Abrechnung → Integrationen. Gangly trennt sich innerhalb von 30 s nach dem Widerruf.

Feldzuordnung · automatisch erkannt

Standardfelder werden bei Verbindung automatisch zugeordnet

Benutzerdefinierte HubSpot-Eigenschaften erscheinen beim Einrichten in der Zuordnungs-Oberfläche. Einmal zugeordnet — Gangly merkt es sich.

Gangly HubSpot-Eigenschaft
deal.stagedealstage
deal.amountamount
deal.closeDateclosedate
deal.nextStepnext_step (custom)
meddic.metricsmeddic_metrics_c
contact.rolejobtitle

Audit-Log · Ablaufprotokoll pro Aktion

streaming
10:30:04.221 POST   /crm/v3/objects/deals/3142889
  actor=rashid@gangly.com  scope=deals.write
  diff={ dealstage: "presentationscheduled""contractsent" }
  source=call_id:c_8821  approved_by=rashid@gangly.com
  status=200  latency=214ms

10:30:04.512 PATCH  /crm/v3/objects/deals/3142889
  diff={ next_step: "Send MSA + 2 references by Fri" }
  status=200  latency=178ms

10:30:04.704 POST   /engagements/v1/engagements
  type=NOTE  associations=[deal:3142889, contact:1284]
  body_hash=a7b2c…  status=201  latency=242ms

10:30:04.918 SYNC    deal:3142889complete
  total_ops=3  total_latency=2.1s  retries=0

Exportierbar als JSONL · 90-Tage-Aufbewahrung (Standard) · pro Rep filterbar.

Zuverlässigkeit

Idempotent · Wiederholvorgänge · Observability

Idempotenz
Jeder Schreibvorgang trägt einen Idempotency-Key abgeleitet aus call_id + field. Wiederholungen sind sicher.
Wiederholstrategie
Exponentielles Backoff [1s, 4s, 16s, 64s] bei 429/5xx. Nach 4 Versuchen Dead-Letter mit Rep-Benachrichtigung.
Ratenlimits
Respektiert HubSpots Limit von 110 Anfragen/10 s pro Portal. Burst-Schreibvorgänge werden pro Deal in eine Warteschlange gestellt und neu geordnet.
Datenresidenz
US-East Standard · EU-West verfügbar · Transkripte mit KMS-Schlüsseln pro Workspace verschlüsselt.

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Der Deal, den Sie verloren haben, hatte einen Datensatz, den niemand gepflegt hat.

Gangly hält HubSpot vom ersten Anruf bis zum Abschluss aktuell. In 3 Minuten live.

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