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CRM integration · HubSpot

Der HubSpot-Datensatz, der den Deal hätte abschließen sollen, wurde nie aktualisiert.

Ihre Reps wissen es. Sie wissen es. Notizen werden freitagabends aus dem Gedächtnis geschrieben — wenn überhaupt. Gangly hält das CRM direkt aus dem Anruf heraus aktuell: Stage, MEDDIC, nächste Schritte, Follow-up synchronisiert, bevor das nächste Meeting beginnt. Kein Tippen. Kein Nacharbeiten.

Permissions reviewedField authority documentedPilot before production
Integration activeLive · 2,1-s-Sync
HubSpot
HubSpotCRM
AC

Acme Corp

Deal · $48k · Demo stage

Demo
NW

Northwind

Deal · $22k · Evaluation

Eval
GX

Globex Ltd

Contact · VP Sales

Warm
Pulling context
Gangly
Gangly
Gangly
Ganglyenriched

Signal detected

New exec hire · 3d

Objection likely

"Already using Gong"

Talk track ready

Discovery · Stage 2

Synced back
HubSpot
Gangly
2,1-s-Sync
The transformation

HubSpot als Bürde. HubSpot als Wettbewerbsvorteil.

Ohne Gangly

manual
MEDDIC
Deal stageEval?
Last activity12 days ago
Next stepfollow up…
  • Notiz 4 Stunden später, aus dem Gedächtnis geschrieben
  • Stage nach Bauchgefühl verschoben, nicht nach Signal
  • MEDDIC am Quartalsende halb leer
  • Prognose auf Rep-Optimismus gebaut
  • Manager fragt jeden Montag nach CRM-Updates

Mit Gangly

auto-synced
MEDDIC94% complete
Deal stageDemo → Proposal
Last activityToday · call notes
Next stepSecurity review · Fri
  • CRM aktualisiert, bevor der nächste Anruf beginnt
  • Stage an das geknüpft, was das Transkript tatsächlich zeigt
  • MEDDIC bei 90 %+ für jeden Deal
  • Prognoseabweichung um 30 % gesunken
  • Manager nutzt 1:1s für Coaching, nicht für Prüfungen
How it works

HubSpot rein. HubSpot raus.

Step 01

Kontext für die Vorbereitung abrufen

HubSpot deal recordreading
Contact historyreading
Stage + activitiesreading

STEP 01

Kontext für die Vorbereitung abrufen

Gangly liest den HubSpot-Deal-Datensatz — Stage, Kontakte, frühere Aktivitäten — und erstellt den Vorbereitungs-Brief.

Step 02

Coaching + Erfassung während des Anrufs

Signal match · 9.4
Objection predicted
Talk track assigned

STEP 02

Coaching + Erfassung während des Anrufs

Während des Anrufs hört Gangly zu. Nach dem Anruf werden strukturierte Notizen gegen den Deal-Datensatz erstellt.

Step 03

Nach Freigabe synchronisieren

Notes synced to deal
Stage updated
Tasks created

STEP 03

Nach Freigabe synchronisieren

Sie prüfen Notizen + vorgeschlagenen Stage + Aufgaben. Ein Klick synchronisiert mit HubSpot — Deal-, Kontakt- und Aufgabendatensätze werden alle aktualisiert.

Ein Deal. Ein Workflow.

Kontext heraus. Updates zurück.

A real moment in the workflow — from HubSpot to outcome.

HubSpot-Timeline

2,1-s-Sync
  • 09:55

    Abruf

    Gangly ruft Acme-Deal-Datensatz + Marcus-Kontakt + letzte 3 Aktivitäten ab.

  • 10:00

    Anruf startet

    Brief öffnet mit vollständigem HubSpot-Kontext. Live-Coach bereit.

  • 10:28

    Anruf endet

    Notizen-Entwurf, MEDDIC-Felder, 2 Aufgaben für nächste Schritte — alle vorausgefüllt.

  • 10:30

    Synchronisiert

    Sie geben frei. HubSpot in 2,1 s aktualisiert. Stage verschoben. Aufgaben verknüpft.

What flows where

Three lanes. Zero surprises.

Reads

5 fields
  • Deal-Datensätze
  • Kontakt-Datensätze
  • Unternehmens-Datensätze
  • Aktivitätsverlauf
  • Benutzerdefinierte Eigenschaften (mit Zuordnung)

Writes

5 fields
  • Deal-Stage-Updates
  • Kontaktfeld-Updates
  • Aktivitätsprotokolle
  • Aufgaben + nächste Schritte
  • MEDDIC-Feld-Updates · alles mit Rep-Freigabe

Never touches

protected
  • Erstellt automatisch neue Deals
  • Ändert Admin-Einstellungen
  • Löscht Datensätze
  • Liest Marketing-Kontakte (standardmäßig nur Vertrieb)
  • Massenvorgänge ohne ausdrückliche Bestätigung
Setup

Three steps. Three minutes.

Step 01

Authorization

HubSpot

Allow Gangly to access your CRM

Read contacts + deals
Write notes + tasks
Manage stage updates

STEP 01

Integrationen öffnen

Klicken Sie in Gangly auf Einstellungen → Integrationen → HubSpot.

Step 02

Field mapping

Call notesHubSpot note
Deal stageCRM stage
MEDDICCustom fields
Standard fields auto-mapped

STEP 02

Über OAuth autorisieren

Bei HubSpot anmelden. CRM-Lese- und Schreib-Scopes erteilen. Ca. 3 Minuten einschließlich benutzerdefinierter Feldzuordnung.

Step 03

Connected

HubSpot is live

First sync: next call

STEP 03

Synchronisation startet

Der nächste Anruf erhält HubSpot-Kontext für die Vorbereitung. Die erste Nachbearbeitungs-Synchronisation läuft noch am selben Tag.

Before production

Validate the configured integration in your environment.

Confirm entitlements, scopes, objects, field direction, write authority, duplicate handling, retries, deprovisioning, reconciliation, rollback, retention, and deletion. Examples on this page are workflow illustrations—not measured customer outcomes.

Questions teams ask

FAQ

HubSpot-specific answers. No fluff.

Ist die Synchronisation bidirektional?

Ja. Gangly ruft Kontext für die Anrufvorbereitung ab und schreibt Notizen nach dem Anruf, Aufgaben und Stage-Updates zurück zu HubSpot — immer mit Rep-Freigabe, bevor etwas synchronisiert wird.

Benötige ich Admin-Zugang?

Nein. Ein Rep kann sein eigenes HubSpot-Konto über OAuth in ca. 3 Minuten verbinden. Admin ist nur erforderlich, wenn Ihre HubSpot-Instanz Drittanbieter-Apps einschränkt.

Was ist mit benutzerdefinierten HubSpot-Eigenschaften?

Benutzerdefinierte Eigenschaften müssen beim Einrichten manuell zugeordnet werden (5 Minuten). Standard-Deal-, Kontakt- und Unternehmensfelder werden automatisch zugeordnet.

Welche Kontakte werden in die Anrufvorbereitung einbezogen?

Standardmäßig werden nur dem Deal zugeordnete Kontakte einbezogen. Sie können dies pro Konto unter Einstellungen → Kontaktregeln erweitern.

Wie ist die Sicherheitslage?

OAuth 2.0 (keine API-Schlüssel), AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand, TLS 1.3 bei der Übertragung, SOC 2 Type II in Vorbereitung, DSGVO-bereit mit verfügbarem Auftragsverarbeitungsvertrag. Gangly sendet niemals automatisch von Ihrer Domain — jede ausgehende Aktion erfordert Rep-Freigabe.

Kann ich die Verbindung jederzeit trennen?

Ja. Trennen Sie über Einstellungen → Integrationen. Gangly beendet das Lesen und Schreiben von Daten sofort. Bestehende Notizen bleiben in HubSpot.

Engineering-Details

Gebaut wie eine echte Integration — kein aufgeklebter Webhook.

OAuth 2.0, granulare Scopes, idempotente Schreibvorgänge und ein Aktions-Audit-Log. Alles hier beantwortet die Fragen Ihres Sicherheitsteams — bevor Sie fragen müssen.

OAuth 2.0 · angeforderte Scopes

Minimale Berechtigungen als Standard

Gangly fordert nur an, was die konfigurierten Funktionen benötigen. Keine Marketing-, Admin- oder Impersonierungs-Scopes — niemals.

  • Rcrm.objects.deals.read
  • Rcrm.objects.contacts.read
  • Rcrm.objects.companies.read
  • Wcrm.objects.deals.write
  • Wcrm.objects.contacts.write
  • Wtickets · timeline-events

Jederzeit widerrufbar über HubSpot → Konto & Abrechnung → Integrationen. Gangly trennt sich innerhalb von 30 s nach dem Widerruf.

Feldzuordnung · automatisch erkannt

Standardfelder werden bei Verbindung automatisch zugeordnet

Benutzerdefinierte HubSpot-Eigenschaften erscheinen beim Einrichten in der Zuordnungs-Oberfläche. Einmal zugeordnet — Gangly merkt es sich.

GanglyHubSpot-Eigenschaft
deal.stagedealstage
deal.amountamount
deal.closeDateclosedate
deal.nextStepnext_step (custom)
meddic.metricsmeddic_metrics_c
contact.rolejobtitle

Audit-Log · Ablaufprotokoll pro Aktion

streaming
10:30:04.221 POST   /crm/v3/objects/deals/3142889
  actor=rashid@gangly.com  scope=deals.write
  diff={ dealstage: "presentationscheduled""contractsent" }
  source=call_id:c_8821  approved_by=rashid@gangly.com
  status=200  latency=214ms

10:30:04.512 PATCH  /crm/v3/objects/deals/3142889
  diff={ next_step: "Send MSA + 2 references by Fri" }
  status=200  latency=178ms

10:30:04.704 POST   /engagements/v1/engagements
  type=NOTE  associations=[deal:3142889, contact:1284]
  body_hash=a7b2c…  status=201  latency=242ms

10:30:04.918 SYNC    deal:3142889complete
  total_ops=3  total_latency=2.1s  retries=0

Exportierbar als JSONL · 90-Tage-Aufbewahrung (Standard) · pro Rep filterbar.

Zuverlässigkeit

Idempotent · Wiederholvorgänge · Observability

Idempotenz
Jeder Schreibvorgang trägt einen Idempotency-Key abgeleitet aus call_id + field. Wiederholungen sind sicher.
Wiederholstrategie
Exponentielles Backoff [1s, 4s, 16s, 64s] bei 429/5xx. Nach 4 Versuchen Dead-Letter mit Rep-Benachrichtigung.
Ratenlimits
Respektiert HubSpots Limit von 110 Anfragen/10 s pro Portal. Burst-Schreibvorgänge werden pro Deal in eine Warteschlange gestellt und neu geordnet.
Datenresidenz
US-East Standard · EU-West verfügbar · Transkripte mit KMS-Schlüsseln pro Workspace verschlüsselt.

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Der Deal, den Sie verloren haben, hatte einen Datensatz, den niemand gepflegt hat.

Gangly hält HubSpot vom ersten Anruf bis zum Abschluss aktuell. In 3 Minuten live.

14-day trial · No credit card · OAuth-secured