La fiche HubSpot qui aurait dû conclure le deal n'a jamais été mise à jour.
Vos commerciaux le savent. Vous le savez. Les notes se rédigent de mémoire le vendredi — quand elles se rédigent. Gangly maintient le CRM à jour depuis l'appel lui-même : étape, MEDDIC, prochaines étapes et suivi synchronisés avant la prochaine réunion. Zéro saisie. Zéro retard.
Acme Corp
Deal · $48k · Demo stage
Northwind
Deal · $22k · Evaluation
Globex Ltd
Contact · VP Sales
Signal detected
New exec hire · 3d
Objection likely
"Already using Gong"
Talk track ready
Discovery · Stage 2
Works alongside
HubSpot comme contrainte. HubSpot comme avantage.
Sans Gangly
manual- Note rédigée 4 heures après, de mémoire
- Étape changée au feeling, pas sur signal
- MEDDIC à moitié rempli en fin de trimestre
- Prévision construite sur l'optimisme des commerciaux
- Le Responsable commercial relance ses équipes chaque lundi pour mettre à jour
Avec Gangly
auto-synced- CRM mis à jour avant le prochain appel
- Étape ancrée sur ce que la transcription dit réellement
- MEDDIC à 90 %+ sur chaque deal
- Variance de prévision réduite de 30 %
- Le Responsable commercial passe ses 1:1 à coacher, pas à auditer
HubSpot en entrée. HubSpot en sortie.
Récupérer le contexte pour la préparation
STEP 01
Récupérer le contexte pour la préparation
Gangly lit la fiche HubSpot — étape, contacts, activité passée — et construit le brief de préparation.
Coach en temps réel + capture pendant l'appel
STEP 02
Coach en temps réel + capture pendant l'appel
Durant l'appel, Gangly écoute. Après l'appel, les notes structurées se rédigent contre la fiche du deal.
Synchronisation après approbation
STEP 03
Synchronisation après approbation
Vous relisez les notes, l'étape suggérée et les tâches. Un clic synchronise vers HubSpot — deal, contact, tâches, tout est mis à jour.
Contexte en sortie. Mises à jour en retour.
A real moment in the workflow — from HubSpot to outcome.
Chronologie HubSpot
sync en 2,1 s-
09:55
récupération
Gangly récupère la fiche deal Acme + contact Marcus + les 3 dernières activités.
-
10:00
appel démarre
Le brief s'ouvre avec tout le contexte HubSpot. Coach en direct prêt.
-
10:28
appel terminé
Notes rédigées, champs MEDDIC, 2 tâches de prochaines étapes — tout pré-rempli.
-
10:30
synchronisé
Vous approuvez. HubSpot mis à jour en 2,1 s. Étape avancée. Tâches attachées.
Three lanes. Zero surprises.
Reads
5 fields- Fiches deal
- Fiches contact
- Fiches entreprise
- Historique d'activité
- Propriétés personnalisées (avec mapping)
Writes
5 fields- Mises à jour d'étape de deal
- Mises à jour de champs contact
- Journaux d'activité
- Tâches et prochaines étapes
- Mises à jour des champs MEDDIC · toujours avec approbation du commercial
Never touches
protected- Création automatique de deals
- Modification des paramètres d'administration
- Suppression de fiches
- Lecture des contacts marketing (commercial uniquement par défaut)
- Opérations en masse sans confirmation explicite
Three steps. Three minutes.
Authorization
HubSpot
Allow Gangly to access your CRM
STEP 01
Ouvrir les Intégrations
Dans Gangly, cliquez sur Paramètres → Intégrations → HubSpot.
Field mapping
STEP 02
Autoriser via OAuth
Connectez-vous à HubSpot. Accordez les scopes lecture + écriture CRM. ~3 minutes en incluant le mapping des champs personnalisés.
Connected
HubSpot is live
First sync: next call
STEP 03
La synchronisation démarre
Le prochain appel reçoit le contexte HubSpot pour la préparation. La première synchronisation post-appel s'effectue le jour même.
What changes in week one.
Couverture CRM
champs complets94 %
Latence de sync
moy.2,1 s
Capture MEDDIC
chaque deal90 %+
Temps de config.
OAuth< 3 min
Pairs with the rest of your stack.
Built on top of HubSpot.
Real teams. Real outcomes.
"Notre HubSpot reflète enfin ce qui se passe réellement sur les deals. Les 1:1 sont passés de "mettez à jour votre CRM" à du vrai coaching."
Drew K.
VP Sales · SaaS 80 personnes
"Je passais mes dimanches soirs à rattraper les notes CRM. Maintenant elles sont prêtes avant la fin de la fenêtre d'appel."
Marcus R.
AE · SaaS Série B
"La capture MEDDIC dans HubSpot est passée de "ce que le commercial se rappelait" à 90 %+ sur chaque deal."
Priya V.
Responsable RevOps · mid-market
FAQ
HubSpot-specific answers. No fluff.
La synchronisation est-elle bidirectionnelle ?
Oui. Gangly récupère le contexte pour la préparation de l'appel et renvoie les notes post-appel, les tâches et les mises à jour d'étape vers HubSpot — toujours avec approbation du commercial avant toute synchronisation.
Ai-je besoin des droits administrateur ?
Non. Un commercial peut connecter son compte HubSpot via OAuth en environ 3 minutes. Les droits d'admin ne sont nécessaires que si votre instance HubSpot restreint les applications tierces.
Qu'en est-il des propriétés personnalisées HubSpot ?
Les propriétés personnalisées nécessitent un mapping manuel lors de la configuration (5 minutes). Les champs standard deal, contact et entreprise sont mappés automatiquement.
Quels contacts sont inclus dans la préparation d'appel ?
Seuls les contacts associés au deal sont inclus par défaut. Vous pouvez étendre cela par compte dans Paramètres → Règles de contacts.
Quelle est la posture de sécurité ?
OAuth 2.0 (aucune clé API), chiffrement AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit, SOC 2 Type II en cours, conforme RGPD avec DPA disponible. Gangly n'envoie jamais automatiquement depuis votre domaine — chaque action sortante requiert l'approbation du commercial.
Puis-je déconnecter à tout moment ?
Oui. Déconnectez depuis Paramètres → Intégrations. Gangly cesse immédiatement de lire ou d'écrire des données. Les notes existantes restent dans HubSpot.
Construit comme une vraie intégration — pas un webhook collé par-dessus.
OAuth 2.0, scopes granulaires, écritures idempotentes et journal d'audit par action. Tout ce que votre équipe sécurité va demander. On répond ici pour vous éviter de chercher.
OAuth 2.0 · scopes demandés
Moindre privilège par défaut
Gangly demande uniquement ce dont les fonctionnalités configurées ont besoin. Aucun scope marketing, admin ou d'usurpation d'identité — jamais.
- R crm.objects.deals.read
- R crm.objects.contacts.read
- R crm.objects.companies.read
- W crm.objects.deals.write
- W crm.objects.contacts.write
- W tickets · timeline-events
Révocable à tout moment depuis HubSpot → Compte & Facturation → Intégrations. Gangly se déconnecte dans les 30 secondes suivant la révocation.
Mapping de champs · détection automatique
Les champs standard mappés dès la connexion
Les propriétés HubSpot personnalisées apparaissent dans l'UI de mapping lors de la configuration. Vous mappez une fois ; Gangly s'en souvient.
| Gangly | Propriété HubSpot |
|---|---|
| deal.stage | dealstage |
| deal.amount | amount |
| deal.closeDate | closedate |
| deal.nextStep | next_step (custom) |
| meddic.metrics | meddic_metrics_c |
| contact.role | jobtitle |
Journal d'audit · trace par action
streaming10:30:04.221 POST /crm/v3/objects/deals/3142889
actor=rashid@gangly.com scope=deals.write
diff={ dealstage: "presentationscheduled" → "contractsent" }
source=call_id:c_8821 approved_by=rashid@gangly.com
status=200 latency=214ms
10:30:04.512 PATCH /crm/v3/objects/deals/3142889
diff={ next_step: "Envoyer MSA + 2 références d'ici vendredi" }
status=200 latency=178ms
10:30:04.704 POST /engagements/v1/engagements
type=NOTE associations=[deal:3142889, contact:1284]
body_hash=a7b2c… status=201 latency=242ms
10:30:04.918 SYNC deal:3142889 → complete
total_ops=3 total_latency=2,1s retries=0Exportable en JSONL · rétention 90 jours par défaut · filtrable par commercial.
Fiabilité
Idempotent · relances automatiques · observable
- Idempotence
- Chaque écriture porte un
Idempotency-Keydérivé decall_id + field. Les rejeux sont sûrs. - Stratégie de relance
- Backoff exponentiel [1s, 4s, 16s, 64s] sur 429/5xx. Passage en dead-letter après 4 tentatives avec notification au commercial.
- Limites de débit
- Respecte la limite HubSpot de 110 requêtes/10s par portail. Les écritures en rafale sont mises en file et réordonnées par deal.
- Résidence des données
- US-Est par défaut · EU-Ouest disponible · transcriptions chiffrées avec des clés KMS par espace de travail.
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Le deal perdu avait une fiche que personne n'a tenue à jour.
Gangly maintient HubSpot à jour du premier appel jusqu'à la signature. Opérationnel en 3 minutes.
14-day trial · No credit card · OAuth-secured