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Nutzungsbedingungen

Die Vereinbarung zwischen Ihnen und Gangly.

Dies ist das, wozu die Nutzung von Gangly uns verpflichtet — und wozu es Sie verpflichtet. Wir haben es zuerst in klarer Sprache geschrieben. Die nummerierten Abschnitte unten sind die rechtsverbindliche Fassung.

Kurzversion

  • Sie dürfen Gangly für rechtmäßige geschäftliche Zwecke zur Durchführung von Sales-Workflows nutzen.
  • Sie behalten das Eigentum an Ihren Daten. Wir verarbeiten sie ausschließlich zur Erbringung des Dienstes.
  • Wir halten Gangly betriebsbereit und aktuell. Wir benachrichtigen Sie über wesentliche Änderungen.
  • Reverse Engineering des Produkts, missbräuchliche Nutzung für Spam oder rechtswidrige Zwecke sind untersagt.
  • Beide Parteien können die Vereinbarung beenden. Wir helfen Ihnen beim Export Ihrer Daten.

1. Annahme dieser Bedingungen

Mit der Anmeldung bei Gangly oder der Nutzung des Produkts stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie sich im Namen eines Unternehmens anmelden, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen an diese Bedingungen zu binden.

Wenn Sie mit einem Punkt dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie das Produkt bitte nicht — oder schreiben Sie an legal@getgangly.com, um darüber zu sprechen.

2. Nutzung des Dienstes

Sie dürfen Gangly für rechtmäßige geschäftliche Zwecke nutzen. Folgendes ist untersagt:

  • Reverse Engineering, Dekompilierung oder Versuche, den Quellcode des Produkts zu extrahieren.
  • Nutzung von Gangly für den Versand von Spam, Phishing-Versuchen oder Nachrichten, die gegen Anti-Spam-Gesetze verstoßen (CAN-SPAM, DSGVO, CASL).
  • Automatisierung von Outreach-Maßnahmen in einer Weise, die gegen die Nutzungsbedingungen der verbundenen E-Mail- oder CRM-Plattformen verstößt.
  • Scraping oder Exfiltration von Daten aus den Mandanten anderer Kunden.
  • Nutzung von Gangly, um Empfänger zu schädigen, zu belästigen oder zu täuschen.

Verstöße gegen diese Regeln können zur sofortigen Sperrung führen.

Gangly erstellt Entwürfe. Sie prüfen und versenden. Sie sind stets für die Nachrichten verantwortlich, die Sie über das Produkt versenden.

3. Ihr Konto

Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für alle Vorgänge unter Ihrem Konto verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff wenden Sie sich bitte umgehend an security@getgangly.com.

Admin-Nutzer eines Team-Plans sind für das Verhalten der Nutzer in ihrem Workspace verantwortlich.

4. Eigentum an Ihren Daten

Sie behalten das vollständige Eigentum an den Daten, die Sie in Gangly einbringen — CRM-Datensätze, Gesprächsaudio, Transkripte, Notizen und alle Inhalte, die Sie im Produkt erstellen. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich, um Ihnen den Dienst zu erbringen.

Sie erteilen uns eine eingeschränkte Lizenz zum Hosten, Kopieren, Übertragen, Anzeigen und Analysieren Ihrer Daten ausschließlich zum Zweck des Betriebs und der Verbesserung von Gangly für Ihr Konto.

5. Abonnement und Abrechnung

Kostenpflichtige Pläne verlängern sich automatisch monatlich oder jährlich. Sie können jederzeit über die Abrechnungsseite kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Für anteilige Zeiträume erfolgt keine Rückerstattung, aber Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

Bei Preisänderungen benachrichtigen wir zahlende Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten des neuen Preises für ihren Plan.

6. Dienstverfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an und veröffentlichen den Live-Status unter /status. Wir garantieren keinen ununterbrochenen Dienst und haften nicht für Ausfälle, die durch vorgelagerte Anbieter verursacht werden.

Enterprise-Pläne können separat ausgehandelte Service Level Agreements (SLAs) umfassen.

7. Haftungsbeschränkung

Gangly wird „wie besehen" bereitgestellt, ohne andere Garantien als die in diesen Bedingungen ausdrücklich genannten. Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle produktbezogenen Ansprüche auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt haben.

Wir haften nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

8. Geistiges Eigentum

Gangly und alle damit verbundenen Technologien, Marken, Logos und Inhalte sind Eigentum von Gangly bzw. seinen Lizenzgebern. Diese Bedingungen räumen Ihnen keine Rechte an unseren geistigen Eigentumsrechten ein, außer zur Nutzung des Dienstes gemäß diesen Bedingungen.

9. Kündigung

Sie können Ihre Nutzung von Gangly jederzeit durch Kündigung Ihres Abonnements beenden. Wir können den Zugang sperren oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, kostenpflichtige Pläne nicht bezahlen oder wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bei Kündigung helfen wir Ihnen, Ihre Daten vor der Löschung zu exportieren. Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach Kündigung gelöscht, vorbehaltlich der in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Aufbewahrungsfristen.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir aktive Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten und aktualisieren das Datum „zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite. Die weitere Nutzung von Gangly nach Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, in der Gangly eingetragen ist. Bei Streitigkeiten bevorzugen wir zunächst das Gespräch — schreiben Sie an legal@getgangly.com. Wenn sich die Angelegenheit dadurch nicht klären lässt, sind die Gerichte der maßgeblichen Rechtsordnung ausschließlich zuständig.

Rechtliche Fragen, individuelle Bedingungen oder Vertragsüberprüfungen.

Schreiben Sie uns — wir antworten innerhalb eines Werktages.

legal@getgangly.com